הצהרת נגישות

הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

1. כללי

אליפז תוכנה (להלן: "אליפז" או "אנחנו") פועלת כדי שאתר www.elipaz.com יהיה נגיש לכל המשתמשים, ובכללם אנשים עם מוגבלות, ויאפשר להם להשתמש בו באופן עצמאי ושוויוני. ההצהרה מתארת את הסדרי הנגישות באתר, את הסייגים הידועים לנגישות ואת הדרכים לפנות אלינו בנושא.

2. רמת הנגישות

האתר נבנה ומתוחזק במטרה לעמוד בדרישות תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, שמבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA.

באוקטובר 2026 ערכנו סקירת נגישות של עמודי האתר בעברית ובאנגלית. האתר עומד בחלק מהדרישות, ובסקירה נמצאו פערים שמפורטים בפרק 4. אנחנו פועלים לתקן אותם.

3. הסדרי הנגישות באתר

3.1 תפריט הנגישות

בכל עמודי האתר יש כפתור נגישות שמסומן בסמל של דמות אדם. בעמודים בעברית הוא נמצא בצד שמאל של המסך ובעמודים באנגלית בצד ימין, ובטלפון בפינה התחתונה. הכפתור פותח תפריט עם האפשרויות הבאות:

  • הגדל טקסט והקטן טקסט: שינוי גודל הטקסט בעמוד, עד שתי דרגות הגדלה ודרגת הקטנה אחת.
  • ניגודיות גבוהה: טקסט שחור על רקע לבן, וקישורים בכחול.
  • צבעים הפוכים: היפוך צבעי העמוד, בלי להפוך תמונות וסרטונים.
  • רקע בהיר: רקע לבן וטקסט כהה בכל העמוד.
  • הדגש קישורים: קו תחתון ורקע צהוב לכל הקישורים.
  • הדגש כותרות: מסגרת סביב הכותרות בעמוד.
  • פונט קריא: גופן פשוט יותר, עם ריווח גדול יותר בין אותיות, מילים ושורות.
  • סמן מוגדל: סמן עכבר גדול יותר.
  • השהה אנימציות: עצירת אנימציות ומעברים שמבוססים על עיצוב העמוד.
  • דלג לתוכן הראשי: מעבר ישיר לתוכן הראשי של העמוד.
  • איפוס: החזרת כל ההגדרות למצב ההתחלתי.
  • הצהרת נגישות: קישור להצהרה זו.

ההגדרות שבחרתם נשמרות בדפדפן ונשארות בתוקף במעבר בין עמודים ובביקורים הבאים. מקש Esc סוגר את התפריט. התפריט אינו מחליף טכנולוגיות מסייעות, כמו קורא מסך או כלי ההגדלה של מערכת ההפעלה.

3.2 התאמות נוספות

  • האתר מוצג בעברית מימין לשמאל ובאנגלית משמאל לימין, ושפת כל עמוד מוגדרת בקוד שלו, כדי שקוראי מסך יקריאו אותו בשפה הנכונה.
  • לכל עמוד יש כותרת, ולתמונות שמעבירות מידע יש טקסט חלופי. תמונות שנועדו לקישוט בלבד מסומנות כך שקוראי מסך מדלגים עליהן.
  • אפשר לנווט באתר במקלדת: Tab ו-Shift+Tab למעבר בין קישורים, כפתורים ושדות, Enter להפעלת קישור או כפתור, ו-Esc לסגירת חלונות.
  • התוכן הראשי של כל עמוד מסומן כאזור ראשי, כך שקוראי מסך יכולים לדלג אליו. אפשר לדלג אליו גם מתפריט הנגישות.
  • בסליידר שבראש דף הבית יש כפתור לעצירת ההחלפה האוטומטית של השקופיות.
  • האתר מתאים את עצמו לגודלי מסך שונים, במחשב ובטלפון.
  • בטפסים מוצגות הודעות שגיאה בטקסט ליד השדה, השדה השגוי מסומן, והמיקוד עובר אליו. ההודעה על תוצאת שליחת הטופס מוקראת על ידי קוראי מסך.
  • בדיקת Google reCAPTCHA באתר אינה דורשת לפתור חידה או לזהות תמונות.
  • חלונות קופצים באתר (כמו החלון "כתבו לנו" בעמודי השירותים) נפתחים עם המיקוד בתוכם, נסגרים במקש Esc ומחזירים את המיקוד למקום שבו הייתם.

3.3 דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות

האתר מיועד לגרסאות עדכניות של הדפדפנים Chrome, Edge, Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון, ולשימוש עם קוראי מסך נפוצים כמו NVDA, JAWS, VoiceOver ו-TalkBack. בדפדפנים ישנים או לא נפוצים חלק מההתאמות עלולות שלא לפעול כראוי.

4. סייגים ידועים לנגישות

חלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אלה הפערים העיקריים שמצאנו:

4.1 ממצאי הסקירה באתר

  • בטופסי יצירת הקשר השדות מזוהים רק בטקסט שמופיע בתוך השדה ונעלם בזמן ההקלדה, ולחלק מהשדות (למשל שדה ההודעה בדף הבית) אין שם שקוראי מסך יכולים להקריא. הודעות השגיאה מוצגות ליד השדה אבל אינן מקושרות אליו, ולכן קוראי מסך אינם מקריאים אותן כשהמיקוד עובר לשדה.
  • בקישורים ובכפתורים רבים באתר מיקום המיקוד אינו מסומן בצורה ברורה בזמן ניווט במקלדת.
  • תת-התפריט "שירותים" בתפריט הראשי נפתח רק במעבר עכבר. במקלדת אפשר להגיע לכל השירותים דרך עמוד השירותים ודרך הקישורים בתחתית העמוד.
  • אין קישור "דילוג לתוכן" בתחילת העמוד, וכפתור הנגישות נמצא בסוף סדר הניווט במקלדת. האפשרות "דלג לפוטר" בתפריט הנגישות אינה פועלת כרגע.
  • כשתפריט הנגישות סגור, הכפתורים שבו עדיין מקבלים מיקוד בניווט במקלדת, אף שהם אינם נראים.
  • בדף הבית אין כותרת ראשית, ורמות הכותרות בחלק מהעמודים אינן תואמות את מבנה התוכן.
  • לכפתור שפותח את התפריט בטלפון ולכפתורים שפותחים בו תת-תפריט אין שם שקוראי מסך יכולים להקריא.
  • חלק מהתוויות שמיועדות לקוראי מסך כתובות בשפה אחרת משפת העמוד, למשל הכפתור לעצירת הסליידר כתוב באנגלית בעמודים בעברית, והקישור לניווט ב-Waze כתוב בעברית בעמודים באנגלית. גם כותרות הדפדפן של חלק מהעמודים בעברית כתובות באנגלית.
  • בשתי שקופיות בסליידר של דף הבית יש כפתורי "קרא עוד" ו"לפרטים נוספים" שאינם מובילים לעמוד אחר.
  • סמל הוואטסאפ המונפש בפינת המסך מתנגן ברצף, והאפשרות "השהה אנימציות" בתפריט הנגישות אינה עוצרת אותו ואנימציות אחרות שמופעלות בסקריפט. את הסליידר בדף הבית אפשר לעצור בכפתור שלו.

4.2 תוכן ושירותים של צד שלישי

  • Google reCAPTCHA: הבדיקה פועלת ברקע ואינה דורשת פעולה, אבל לפעמים היא חוסמת שליחה של טופס גם כשהפונה אינו תוכנה אוטומטית. במקרה כזה אפשר לפנות אלינו בטלפון או בדוא"ל.
  • הקישור לניווט ב-Waze, כפתור הוואטסאפ והקישורים לרשתות החברתיות מובילים לשירותים חיצוניים שנפתחים בלשונית חדשה, והנגישות שלהם באחריות מי שמפעיל אותם.
  • רכיבים שנטענים משירותים חיצוניים, כמו גופנים וסמלים, עשויים להשתנות בלי שליטה שלנו.

4.3 הסטודיו ואשף הגשת המועמדות

  • הסטודיו מציג ללקוחות עיצובים וטיוטות של הפרויקטים שלהם כפי שנמסרו לבדיקה. העיצובים האלה הם עבודה בתהליך, וייתכן שאינם עומדים עדיין בתקן הנגישות. התאמות הנגישות בהם נעשות במסגרת הפרויקט ולפי ההסכם עם הלקוח.
  • בסטודיו, כתיבת הערה על רכיב מסוים בעיצוב מחייבת לבחור את הרכיב בעכבר או במגע. במקלדת אפשר לכתוב הערה כללית על הדף ולתאר בה את הרכיב.
  • הסטודיו, עמוד הדרושים ואשף הגשת המועמדות זמינים בעברית בלבד.
  • הגשת מועמדות מחייבת אימות בקוד שנשלח בדוא"ל ובקוד שנשלח ב-SMS, וכל קוד תקף ל-10 דקות. אם קשה לכם להשלים את האימות או את המילוי, פנו אלינו ונתאם דרך אחרת להגיש מועמדות.

אם נתקלתם בבעיה שאינה מופיעה כאן, ספרו לנו עליה (פרק 6).

5. נגישות המשרד

המשרד שלנו נמצא ברחוב הנגר 24, קומה 6, הוד השרון. ביקורים במשרד מתקיימים בתיאום מראש בלבד. אפשר לתאם מראש הסדרי נגישות לביקור: ספרו לנו מה אתם צריכים כשאתם קובעים את הביקור.

6. פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, אם אתם צריכים מידע מהאתר בפורמט נגיש אחר, או אם יש לכם הצעה לשיפור, פנו אלינו:

כדי שנוכל לטפל בפנייה, ציינו בה את כתובת העמוד, תיאור קצר של הבעיה, ואם אפשר גם את הדפדפן ואת הטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם. נחזור אליכם בתוך 5 ימי עבודה ונעדכן אתכם על הטיפול בבעיה.

7. עדכון ההצהרה

ההצהרה עודכנה לאחרונה באוקטובר 2026, על סמך סקירת הנגישות שערכנו באותו חודש. נעדכן אותה כשנתקן את הסייגים שמפורטים בה וכשנשנה את האתר.